RÜCKSENDUNGEN

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist für dich kostenfrei. 

Für die Rücksendung von Matratzen wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundensupport. 

Die Kontaktdaten findest du hier. 

WICHTIGE HINWEISE

Bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass sich das komplette Zubehör wieder im Paket befindet. 

Bitte sende die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem du den Paketschein erhältst, an uns zurück. 

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden.

ERSTATTUNG

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.  

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist für dich kostenfrei und wird über den GLS Paketdienst abgewickelt.

Bitte beachte: Für die Rücksendung mehrerer Pakete (bspw. Familienbett) benötigst du für jedes Paket ein Retourenlabel. 

Bitte nutze zur Erstellung die jeweiligen Trackingnummern der von uns versendeten Pakete. 

Die Retourenlabel sind über unser Retourenportal zu generieren.

WICHTIGE HINWEISE

Bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass sich das komplette Zubehör wieder im Paket befindet. 

Bitte sende die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem du den Paketschein erhältst, an uns zurück. 

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden.

ERSTATTUNG

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.  

Die Rücksendung der Matratze ist für dich kostenfrei. 

Wende dich dazu bitte per E-Mail an unseren Kundensupport. 

Die Kontaktdaten findest du hier. 

WICHTIGE HINWEISE

Bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass sich das komplette Zubehör wieder im Paket befindet. 

Bitte sende die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem du den Paketschein erhältst, an uns zurück. 

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden.

ERSTATTUNG

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.